Quels que soient les services ou les produits que votre entreprise envisage de lancer ou de promouvoir, le marketing doit toujours être considéré comme une procédure et non comme un simple projet. Dans l’ensemble, il ne cesse de progresser, n’est-ce pas ?
En d’autres termes, il est nécessaire de déterminer et de comprendre quels membres ou parties sont impliqués dans chaque étape de votre stratégie marketing (équipe interne, fournisseurs, etc.). Et une stratégie de gestion des flux de travail bien définie pourrait aider votre entreprise sur ce point. Mais qu’est-ce qu’un workflow ? Et comment cet outil peut-il permettre à votre processus marketing ? Continuez à lire pour connaître les réponses.
Qu’est-ce qu’un flux de travail ?
En un mot simple, un flux de travail est la série d’activités et de tâches qui sont nécessaires pour atteindre un objectif. C’est un peu comme une procédure étape par étape, et vous ne passeriez à l’étape suivante que si l’étape précédente est terminée. Tout comme dans un effet domino.
Le workflow marketing est souvent mis en œuvre sur une plateforme d’automatisation stratégique. Au cours de ce processus, chaque tâche ou activité sera transmise dans une séquence logique d’un membre à un autre, où chacun a une responsabilité spécifique et doit suivre une série de règles et de procédures décidées par cette plateforme. Pour cette raison, nous pouvons également dire qu’un flux de travail marketing déciderait de la séquence de mise en œuvre de chaque activité ainsi que des conditions dans lesquelles elles doivent être lancées dans le projet.
Comment un workflow peut permettre votre campagne marketing ?
Posséder un workflow complet et bien défini pour une campagne marketing peut apporter beaucoup d’avantages à vos organisations ou entreprises. Il s’agit notamment de :
1. Rôles et responsabilités clairs des différents membres
La création d’activités bien pensées et la compréhension de l’ensemble du flux de travail pourraient permettre à chaque personne engagée dans votre stratégie marketing de prendre conscience de son rôle et de sa responsabilité. Ainsi, il est beaucoup plus simple d’éviter les erreurs potentielles liées aux rôles de tous les membres d’une campagne, telles que la prise en charge de tâches qui ne sont pas les leurs ou l’oubli d’une étape.
2. Minimiser les reprises
Un autre avantage d’un flux de travail bien défini dans le marketing est d’empêcher toute la procédure de progresser sans être terminée à 100%. Par exemple, si un rédacteur reçoit un e-mail de texte, cela signifie que ses rédacteurs ont peut-être déjà terminé leurs tâches dans ce processus et se sont tournés vers l’étape suivante.
3. Améliorer la productivité
Du fait d’une bonne répartition des tâches et des activités, chaque personne dans un projet marketing pourrait s’organiser beaucoup mieux et atteindre les objectifs dans le temps nécessaire. Une étape n’est achevée que si la dernière étape de ce cycle est terminée. Ainsi, l’étape précédente devrait être réalisée avant de commencer la suivante.
4. Économiser des efforts et du temps
La gestion du flux de travail et la gestion du temps ont un lien très étroit. En disposant des échéances pour chaque étape de la création, de la planification, de la publication, de la distribution et du contrôle d’une campagne marketing, l’ensemble du programme peut être réalisé dans un ordre organisé. Cela permettrait aux membres expérimentés d’économiser beaucoup d’efforts, de temps et de mieux se concentrer sur leurs tâches spécialisées pour les terminer en temps voulu.
Comment construire un workflow puissant ?
Il existe de nombreuses options pour vous permettre de construire un flux de travail. Cependant, afin de soutenir au mieux votre campagne marketing, vous devriez choisir un logiciel d’activation marketing comme TruEdit pour créer et gérer vos flux de travail. Ces outils basés sur le cloud peuvent simplifier et personnaliser votre flux de travail. Ils peuvent vous fournir une plateforme pour collaborer avec vos coéquipiers, assigner des tâches et vérifier le statut du projet à tout moment. Ces outils offrent également une automatisation qui améliore la productivité. Le contenu marketing que vous avez créé sera publié sur de multiples plateformes automatiquement.
En conclusion, un workflow mature renforcera considérablement la productivité et l’efficacité des activités marketing. Il est temps de créer un flux de travail réactif pour votre équipe.
Les outils d’automatisation et de gestion de l’information permettent d’améliorer la productivité.
