La philosophie d’entreprise des concepts marketing est une idée selon laquelle les marques doivent analyser les besoins de leurs clients potentiels et s’efforcer des satisfaire. Le marketing est un département de la direction qui essaie de faire exactement cela : Rendre les clients heureux !
En marketing, les entreprises vont concevoir des stratégies qui satisfont les besoins des clients, augmentent les ventes, maximisent les profits et battent la concurrence. C’est une belle vérité et une belle déclaration, mais beaucoup pourraient se demander « quelle est la meilleure philosophie pour une entreprise dans la définition des stratégies de marketing ? ».
Eh bien, dans cet article, nous allons aborder 5 concepts différents du marketing qui ont chacun une fonction spécifique dans une stratégie marketing holistique.
Maintenant, vous vous demandez peut-être ce que chacun d’entre eux implique et avant de mettre la charrue avant les bœufs, décomposons chacun de ces concepts de marketing en détail. Nous pourrions même trouver quelques exemples forts et des tendances d’utilisation à travers l’histoire !
Permettons-nous de plonger dedans !
Les cinq concepts marketing décrits
Le concept de production
Le concept de production est le plus orienté vers les opérations que tous les autres concepts marketing de cette liste. Il s’adresse à la vérité humaine selon laquelle nous préférons les produits qui sont facilement disponibles et peu coûteux.
Ce concept a été fondé pendant l’ère de production du capitalisme primitif, au milieu des années 1950. À cette époque, les entreprises se préoccupaient principalement des questions de production, de fabrication et d’efficacité. C’est également à cette époque que la « loi des rayons » a été créée excitant l’idée de l’offre et de la demande.
L’idée de base de ce concept est que les entreprises voudront produire des produits largement bon marché dans des volumes maximums pour maximiser la rentabilité et l’échelle. Les entreprises supposent que les consommateurs sont principalement intéressés par la disponibilité des produits et les prix bas, alors que les besoins des clients pourraient ne pas être entièrement pris en compte.
Cette approche est probablement plus efficace lorsqu’une entreprise opère sur des marchés à très forte croissance ou lorsque le potentiel d’économie d’échelle est important.
Le problème avec ce concept est que les entreprises courent le danger de ne pas créer des produits de qualité et pourraient avoir des problèmes de service client avec une production impersonnelle. Un exemple de cela est l’utilisation des pays en développement pour produire des produits moins chers en plus grande quantité. Un autre exemple historique est celui des automobiles Ford qui a fabriqué une tonne de voitures par le biais de sa chaîne de montage, mais toutes sont sorties identiques sans personnalisation ou contribution de l’utilisateur.
Le concept du produit
Le concept de produit ne concerne pas tant la production et la sortie de l’entreprise, mais se concentre davantage sur le client.
Les clients potentiels privilégient les produits qui offrent qualité, performance ou caractéristiques innovantes.
Ce concept marketing croit aux clients potentiels et à la façon dont leur fidélité à la marque est étroitement liée aux options de produits, à la qualité de ces produits et aux avantages qu’ils tirent du produit et de l’entreprise dans laquelle ils investissent.
Ce concept s’observe le plus souvent avec notre obsession pour les produits Apple et l’attente de leurs nouveaux gadgets et fonctionnalités dès leur lancement !
Dans ce concept marketing, les entreprises vont se concentrer sur la fabrication de produits supérieurs et leur amélioration au fil du temps. Le problème est que de nombreuses entreprises n’équilibrent pas le besoin d’un produit tout en réalisant ce dont le marketing a besoin. Il y a une ligne fine entre se concentrer sur le client et toujours définir votre rôle et le leadership dans l’industrie.
Le concept de vente
Le concept de vente est le pain et le beurre des efforts de marketing, car il estime que les gens n’achèteront pas suffisamment le produit d’une entreprise, de sorte que les entreprises doivent les persuader de le faire.
Bien sûr, dans le marketing d’aujourd’hui, nous savons que la vente n’est pas le moyen de réussir pleinement le marketing. Nous trouvons plus ce concept de marketing populaire à l’époque de la Seconde Guerre mondiale où il y avait une publicité agressive pour promouvoir les gens à acheter des obligations et des produits différents.
Les entreprises doivent donc persuader les gens d’acheter des obligations.
Ce concept met beaucoup de pouvoir dans les mains d’une entreprise qui a tout un plan pour stimuler efficacement plus d’achat avec ses clients potentiels. Bien souvent, nous voyons également cette action utilisée lorsqu’une entreprise doit faire face à une surcapacité et à la nécessité de vendre ce qu’elle fabrique plutôt que ce dont le marché a besoin ou ce qu’il veut.
Les entreprises qui choisissent d’utiliser ce concept de marketing doivent être douées pour trouver des clients potentiels et leur vendre émotionnellement les avantages de leur « produit non nécessaire ».
Le concept de marketing
Le concept marketing est le concept de la concurrence. Il s’agit d’un concept de marketing qui estime que le succès d’une entreprise dépend des efforts de marketing qui fournissent une meilleure proposition de valeur que ses concurrents.
Ce concept se concentre sur les besoins et les désirs d’un marketing cible ainsi que sur la fourniture d’une valeur meilleure que celle de ses concurrents. Grâce au marketing, son objectif est d’être l’option préférée par rapport à vos concurrents. L’avantage concurrentiel est la clé !
Nous trouvons cela typiquement dans l’ère des années 1950 des entreprises qui tentent de se tailler une place dans l’industrie. Nous pouvons également regarder la concurrence moderne entre Pepsi et Coke qui vendent des articles similaires mais leurs propositions de valeur sont complètement différentes !
- Pepsi : Se concentre sur la conquête des jeunes générations
- Coke : se concentre sur la conquête de tout le monde dans une approche plus holistique !
Le concept de marketing a évolué vers une cinquième orientation d’entreprise plus affinée : le concept de marketing sociétal
Le concept de marketing sociétal
Le concept de marketing sociétal est l’état d’esprit marketing applicable le plus progressif et le plus moderne à avoir. C’est un concept de marketing qui croit qu’il faut redonner à la société en produisant de meilleurs produits qui aident le monde à être un meilleur endroit.
Cette orientation est née lorsque certains se sont demandé si le marketing et les entreprises s’attaquaient aux problèmes massifs de la société comme la détérioration de l’environnement, la pénurie de ressources, la croissance démographique, la pauvreté et les perturbations sociales.
Une entreprise du monde actuel devra se poser la question suivante par rapport à ce concept de marketing : les entreprises qui créent des produits que les gens aiment agissent-elles dans le meilleur intérêt à long terme des consommateurs et de la société ?
Par exemple, McDonald’s et les autres restaurants rapides et ne comprennent pas vraiment ce « marketing sociétal… » La plupart des entreprises de restauration rapide proposent des aliments savoureux mais malsains. (Le fléau des existences).
La nourriture aura généralement une teneur élevée en graisses et complétera ensuite ces repas avec des frites, des tartes et des sodas qui ne sont pas non plus des choix sains. La nourriture est ensuite emballée dans des emballages pratiques qui, la plupart du temps, finissent sur le sol quelque part comme déchets.
Maintenant, j’aime la nourriture McDonalds et beaucoup de gens apprécient ce que les chaînes de restauration rapide offrent, donc satisfaire les désirs des consommateurs, mais à quel prix ? Ces entreprises, bien qu’elles rendent les clients heureux, peuvent nuire à la santé des consommateurs et causer des problèmes environnementaux.
Le concept de marketing : compris
Tous ces états d’esprit du concept marketing peuvent vous aider à atteindre des objectifs organisationnels selon que vous comprenez les besoins et les désirs de votre marché cible tout en fournissant des produits de qualité que les gens préfèrent.
Dans le cadre du concept de marketing, l’orientation client et la valeur sont les voies pour réaliser des ventes et des bénéfices.
Le concept marketing est une philosophie centrée sur le client « sense & responds ». Le travail ne consiste pas à trouver les bons clients pour votre produit, mais à trouver les bons produits pour vos clients.
Les clients ne sont pas les mêmes.
Que pensez-vous ? Est-ce que ces concepts ont du sens pour être des concepts marketing clés dans le monde d’aujourd’hui ? Commentez ci-dessous !
