Vous avez déjà rencontré quelqu’un et vous n’avez pas pu vous empêcher de regarder son visage ? Que ce soit parce qu’il avait un visage d’ange ou qu’il y avait un peu de moutarde au-dessus de sa bouche, le visage est la première chose que nous regardons et généralement la première chose dont nous nous souvenons à propos de quelqu’un.
En fait, nous sommes câblés pour voir des visages, même sur des objets inanimés. Sur les landing pages, vous pouvez considérer votre hero shot comme le visage de la page (le headline étant ces yeux rêveurs). Faire une bonne impression avec votre photo de héros peut faire toute la différence pour votre taux de conversion. Heureusement pour nous, marketeurs, nous pouvons décider du visage que vous voulez porter!
Votre hero shot dominera une grande partie de votre expérience above the fold et constitue l’un des principaux déclencheurs émotionnels de votre page. Tous les hero shot ne fonctionnent pas pour toutes les entreprises. Pour vous assurer que votre hero shot produit l’effet que vous recherchez, voici les quatre catégories de base de hero shots et quand utiliser chacune d’entre elles :
L’utilisateur heureux
Le hero shot le plus courant est la photo d’une personne heureuse profitant de n’importe quel service ou produit dont l’entreprise fait la promotion. Cette catégorie peut être efficace (nous aimons voir des personnes heureuses), mais elle est également remplie de photographies de stock clichées, alors assurez-vous que vos images n’ont pas l’air fades ou génériques.
L’un des aspects les plus cool de l’utilisation de photos de personnes est que nous avons tendance à regarder là où elles regardent. Vous pouvez utiliser cela à votre avantage en plaçant votre formulaire, votre titre ou votre CTA juste dans la ligne de mire de votre héros. Un héros regardant directement l’utilisateur pourrait en fait le distraire en croisant son regard, tandis qu’un héros regardant le contenu donne un bon indice directionnel.
Cette carte thermique de KISSmetrics montre ce que je veux dire :
Il y a tout un champ de mines lorsqu’il s’agit d’utiliser des images de stock génériques, mais il est possible de choisir une photo de quelqu’un qui incite vos utilisateurs à se convertir.
Lorsque vous choisissez un héros pour votre page de destination, vous voudrez l’aligner sur les désirs de votre clientèle. Par exemple, nous travaillions sur une page de destination pour un client qui aide les anciens combattants à obtenir des prêts immobiliers. La première variante présentait un cliché traditionnel de face d’un vétéran âgé avec son ami canin.
Bien que ce soit une belle photo, nous avons réalisé qu’elle ne transmet pas nécessairement l’accession à la propriété ou ne parle pas au type de personne qui cherche à acheter une première maison. La cible démographique est probablement une personne plus jeune avec une famille. Nous avons donc opté pour un homme plus jeune avec les clés de sa toute nouvelle maison et une belle fille dans les bras.
Avec quelques autres changements cosmétiques, le nouveau cliché du héros a multiplié le taux de conversion par onze (une augmentation de 1148%) ! C’est une victoire massive que de choisir un héros plus pertinent pour votre page de destination.
Le cliché du produit
C’est une photographie ou une maquette numérique du produit fini. Cela fonctionne bien pour le commerce électronique lorsque vous vendez un produit spécifique – achèteriez-vous une nouvelle chemise si vous ne saviez pas à quoi elle ressemble ?
Ce hero shot de produit est particulièrement efficace pour établir la confiance, à condition que le produit ressemble réellement à la photo. Les simulations et les croquis constituent une zone grise.
Kickstarter, par exemple, interdit aux projets de produits et de matériel informatique de représenter des capacités « simulées ». Vous devez avoir un prototype fonctionnel que les gens peuvent voir en action. Après tout, qui veut investir son argent dans quelque chose qui n’est qu’une esquisse ?
Pour la photo elle-même, engager un photographe professionnel pour les photos de produits vaut généralement le coup. Mais, si vous ne pouvez pas vous le permettre, consultez des tutoriels gratuits pour prendre de superbes photos sans vous ruiner.
Finalement, n’oubliez pas de prendre des photos de votre produit dans son contexte, surtout s’il s’agit d’un accessoire. Woorank.com propose une étude de cas où ils ont ajouté une photo survolée d’un modèle portant les bracelets à leurs pages de produits et ont vu une augmentation de 271 % des conversions. De bonnes photos de héros de produits mettront en valeur votre produit en action !
« Comment ça marche »
Ce hero shot est généralement un diagramme ou un tableau qui explique le fonctionnement d’un produit ou montre les étapes d’un service. Si vous vouliez l’utiliser, vous pourriez décomposer votre processus en trois étapes visuelles, créer une illustration du fonctionnement de votre produit ou de votre service ou représenter quelques caractéristiques exceptionnelles de votre offre.
Ce type de hero shot est vraiment excellent pour bannir les craintes des utilisateurs et répondre à leurs questions. Voici un exemple de hero shot « comment ça marche » des partenaires d’Unbounce.
Non seulement Unbounce vous explique son processus, mais il présente les avantages en trois étapes simples. Les images peuvent dire mille mots, mais l’utilisation de texte dans votre hero shot fournit des informations que les photos ne peuvent souvent pas fournir. Ceux-ci sont particulièrement utiles avec les services en ligne.
Regardez cet exemple de page d’atterrissage de KISSmetrics.
Ils combinent des captures d’écran de leur interface réelle avec des explications sur le fonctionnement de leur produit. Il s’agit d’une combinaison gagnante qui convient parfaitement à leur solution logicielle.
Il s’agit d’un exemple de page d’accueil.
N’oubliez pas d’explorer également les diagrammes illustrés. Les illustrations peuvent être un excellent moyen d’intégrer des images personnalisées et de haute qualité dans vos pages de destination.
Vidéo intégrée
La vidéo est parfois considérée comme le roi des hero shots. Vous pouvez réaliser des vidéos mettant en valeur l’une des méthodes évoquées ci-dessus. La vidéo, lorsqu’elle est bien faite, peut être massivement efficace : Eyeview Digital a constaté une augmentation de 80 % des conversions sur les pages d’atterrissage qui utilisent la vidéo.
Il est important de garder votre vidéo de héros courte et intéressante, cependant. Une vidéo non pertinente ou distrayante pourrait nuire plus qu’elle n’aide.
Des sites comme Wistia et Vidyard vous permettent d’afficher des métriques approfondies sur les vidéos de vos pages de destination, ainsi que d’ajouter des extras comme des boutons et des formulaires de collecte d’emails.
Souvenez-vous simplement que votre vidéo doit pointer vers un grand appel à l’action et doit s’attacher à inciter l’utilisateur à convertir, plutôt que de lui montrer à quel point votre entreprise est rad. Vous devrez déterminer ce qui parle le plus à votre public en effectuant des tests A/B cohérents sur votre vidéo héroïque.
Vous voulez plus d’informations sur l’utilisation de la vidéo avec les pages de destination ? Jetez un coup d’œil à la décomposition d’Unbounce.
Avec de grandes vidéos de héros vient un grand volume de conversion
Au fur et à mesure que vous construisez vos pages de destination, vous aurez de nombreuses occasions de tester de nouveaux hero shots. En appliquant les leçons ici, vous serez en mesure de prendre des décisions intelligentes sur le type de hero shot qui sera le plus efficace pour votre entreprise. Veillez ensuite à faire des tests par vous-même pour découvrir ce qui fonctionne pour vos utilisateurs !
Vous avez des questions sur les hero shots ? Vous voulez que je jette un coup d’œil à votre page de destination ? Faites-le-moi savoir dans les commentaires ou obtenez un examen gratuit de la page de destination et de l’optimisation du taux de conversion ici !
