Les escroqueries en ligne deviennent de plus en plus difficiles à détecter pour les utilisateurs. Parfois, un clic de trop suffit pour ouvrir des messages, des sites ou des liens dangereusement trompeurs.
Dans les chapitres suivants, nous analyserons en détail les escroqueries en ligne les plus répandues et verrons quelles techniques sont utilisées pour tromper les utilisateurs. Nous vous expliquerons également ce que vous pouvez faire pour vous défendre et quels outils informatiques peuvent aider les utilisateurs à protéger leur identité (et leur argent) sur PC, smartphones ou tablettes.
Les arnaques en ligne les plus répandues
Il existe diverses techniques développées par les cybercriminels pour mener une cyberarnaque. Au fil du temps, ils sont devenus de plus en plus raffinés et complexes, pour échapper à l’œil le plus attentif. Vous trouverez ci-dessous une liste des escroqueries en ligne les plus courantes.
Hameçonnage
La technique la plus utilisée pour les escroqueries bancaires en ligne est le phishing, qui consiste à envoyer des e-mails contrefaits mais hautement crédibles à des utilisateurs moins expérimentés. Ces emails contiennent des messages d’avertissement (compte bloqué, transfert d’argent soudain) qui tentent de pousser l’utilisateur à intervenir immédiatement (« cliquez ici pour bloquer le transfert », « débloquez le compte ici immédiatement »). Les victimes, paniquées, tombent souvent dans le piège en cliquant sur des liens malveillants.
Une fois que vous aurez cliqué sur le lien, vous serez redirigé vers des sites frauduleux : toutes les informations que vous saisirez seront, à partir de ce moment, violées par des cybercriminels, qui visent à s’emparer des comptes d’utilisateurs et à voler des informations personnelles.
Vente en ligne
Les ventes en ligne peuvent facilement devenir l’objet d’escroqueries. En excluant les sites d’achat en ligne très bien sécurisés, il est possible de tomber sur des offres très attractives qui poussent les utilisateurs à terminer la commande avant l’expiration de l’offre ou avant que les pièces ne soient épuisées.
Attention toutefois, car même les arnaques les plus banales visent à récupérer l’argent et à disparaître. Toutefois, les plus élaborés incitent les criminels à vendre beaucoup plus de produits que ce qui est réellement disponible. Pour éviter de se retrouver dans ces situations désagréables, il est toujours bon de vérifier le domaine du site en question (il est souvent très similaire à celui de portails connus et faisant autorité) et de se méfier des remises ou promotions trop pratiques. Vous pouvez vérifier la fiabilité d’un site internet en 1 clic à partir de ce site : verifsites.com
Escroqueries amoureuses en ligne
Les sentiments peuvent aussi devenir source d’arnaques. Les personnes fragiles peuvent être trompées par des escroqueries sophistiquées et difficiles à détecter sans l’aide d’une personne extérieure au dossier (un parent, un ami ou une connaissance).
Les criminels se font passer pour d’autres personnes, souvent en difficulté financière, qui demandent de l’aide via un chat en ligne. Dans ce cas, nous parlons d’escroqueries amoureuses en ligne. Cela peut se produire non seulement sur les sites de rencontres, mais aussi sur les réseaux sociaux ou par e-mail.
La fraude nécessite généralement des semaines ou des mois de communication, ce qui est essentiel pour minimiser les doutes de la victime. Après cette étape, le criminel commencera à demander de l’argent. D’abord de petits prêts (comme de l’argent pour un billet pour rendre visite à un proche malade), puis les demandes augmenteront progressivement tant en termes de fréquence que d’entité (une opération chirurgicale d’urgence ou un autre événement imprévu).
Les criminels promettent de tout restituer dans un court laps de temps, mais ce n’est évidemment pas le cas. A terme, l’arnaque causera d’importants dégâts financiers sur les comptes des victimes.
Arnaque aux faux dons
Les dons sont une autre méthode fréquemment utilisée dans les escroqueries en ligne. Par messages, chat ou e-mail, vous recevez des informations détaillées pour effectuer un paiement pour défendre une cause ou pour aider une organisation non gouvernementale. En réalité, les informations fournies sont fausses et amènent des utilisateurs peu méfiants à payer de grosses sommes d’argent.
Naturellement, ces arnaques se multiplient immédiatement après un événement particulièrement grave (séismes, inondations), qui poussent les gens à faire un don volontaire. Une attention particulière doit être portée aux sites de financement participatif, où les demandes d’aide de particuliers (par exemple, dépenses pour soigner des enfants atteints de maladies rares) sont fréquentes et attirent l’attention d’un très large public.
Escroqueries au support technique
L’une des escroqueries bancaires en ligne les plus répandues est le faux support technique. Dans ce cas, les criminels appellent directement la victime sur son numéro de téléphone et la préviennent des problèmes avec son compte bancaire, en lui conseillant de se connecter immédiatement et en lui indiquant le code de sécurité ou code OTP. Il est important de rappeler qu’aucune banque ne vous demandera vos identifiants de connexion téléphonique. Si vous recevez des appels de ce type, il est préférable de raccrocher immédiatement.
Les criminels peuvent également se faire passer pour des agents d’assistance technique pour des entreprises bien connues, proposant de « résoudre » les problèmes qui affectent les ordinateurs des utilisateurs. En réalité, le problème et la solution sont faux.
Escroqueries à l’investissement
Le trading en ligne est devenu un excellent moyen d’investir son argent et de le faire fructifier, mais attention aux fraudes de plus en plus fréquentes. Il est essentiel d’analyser soigneusement les messages, e-mails et communications concernant le trading en ligne, en s’assurant qu’ils proviennent de sources fiables.
Dans ce cas, les criminels tentent de vendre des investissements sans valeur ou prétendent vouloir aider les mauvais payeurs à récupérer l’argent perdu. Évidemment, ils chargent d’abord puis disparaissent.
Par ailleurs, méfiez-vous des arnaques en ligne liées aux cryptomonnaies, qui ont toujours été la cible des cybercriminels.
Risques liés aux jeux en ligne
Les joueurs peuvent être victimes d’escroqueries en ligne telles que le phishing ou les escroqueries par chat dans les jeux en ligne populaires. Ici, il est possible de rencontrer de nouvelles personnes qui demandent de l’argent pour acheter des jeux, pour rejoindre une alliance ou une communauté inexistante.
Les joueurs en ligne courent également un risque élevé d’escroquerie. Les sites autorisés aux jeux de hasard sont en effet moins nombreux que l’avalanche de sites de paris et de casinos accessibles illégalement via Internet.
Arnaques en ligne : que faire pour se défendre
Que faire si vous tombez sur l’une des arnaques en ligne mentionnées ? Pour vous défendre adéquatement, suivez simplement quelques conseils de sécurité simples :
- Faites attention à l’endroit où vous cliquez et aux liens que vous ouvrez, surtout s’ils proviennent d’e-mails, de messages ou de SMS provenant de numéros que vous ne connaissez pas ;
- Évitez d’ouvrir les e-mails suspects, car il suffit parfois d’ouvrir l’e-mail pour lancer une arnaque ou télécharger un malware ;
- Utilisez uniquement des sites sûrs pour les achats en ligne, en évitant autant que possible les offres de vente sur les réseaux sociaux ou sur des sites inconnus ;
- Utilisez des navigateurs sûrs et mis à jour, étant donné que de nombreuses escroqueries peuvent être évitées en utilisant des navigateurs mis à jour tels que Chrome ou Edge (qui utilisent un système de protection active des liens) ;
- Ne vous fiez pas aux sentiments exprimés via les messages ou le chat, mais demandez toujours une rencontre en direct ou un contact plus étroit avant de céder à l’attrait d’une demande monétaire ;
- Parlez-en toujours à quelqu’un, quoi que vous fassiez ; même si certaines choses peuvent paraître gênantes, il est toujours préférable de dire à quelqu’un ce que l’on fait ou à qui on s’adresse, afin d’avoir de l’aide en cas de difficulté ;
- Utilisez une suite de sécurité avancée, capable d’intervenir pour lutter contre les escroqueries en ligne dès que vous recevez des e-mails frauduleux, du phishing ou d’autres liens suspects, bloquant également les intrusions de logiciels malveillants et les accès non autorisés à votre réseau ou appareil.
Pour le dernier point, vous devez choisir une suite de sécurité équipée d’un antivirus, d’un antimalware, d’un pare-feu et d’autres systèmes de protection conçus pour protéger les mots de passe et les cartes de crédit.
