Si vous menez une campagne publicitaire en ligne en essayant de générer des prospects pour votre entreprise de plomberie/de CVC, une chose est sûre : si vous n’envoyez pas vos clics vers une page de destination convaincante de plomberie/de CVC, vous allez finir par gaspiller beaucoup d’argent.
Après tout, les gens cliquent sur vos annonces parce qu’ils sont suffisamment intéressés pour en savoir plus. Si la page sur laquelle ils atterrissent ne les convainc pas qu’ils doivent vous appeler (ou remplir votre formulaire), ils partiront.
Donc, si votre page de destination (la page sur laquelle ils atterrissent après avoir cliqué sur votre annonce) n’est pas configurée pour réussir, vous finissez par payer pour un grand nombre de clics qui ne se transforment jamais en prospects en plomberie/VCV.
Pour le dire simplement, votre campagne marketing de plomberie/climatisation n’est aussi bonne que la page de destination vers laquelle elle envoie les gens, donc vous avez besoin d’une page de destination de plomberie/climatisation qui est conçue pour amener les personnes à convertir. Cela semble être un défi ? Ne vous inquiétez pas, avec cet article en main, vous serez sur la bonne voie pour créer une page qui génère systématiquement les prospects dont vous avez besoin.
1. Gardez votre message cohérent
La première clé d’une page de destination efficace est la cohérence du message. En d’autres termes, le message de votre annonce doit correspondre au message de votre page de destination de plomberie/climatisation.
La page de destination de plomberie/climatisation doit être cohérente.
En fait, la cohérence du message est la principale raison pour laquelle les pages de destination existent. Une page d’accueil doit répondre à des dizaines (voire des centaines ou des milliers) de besoins différents. Une bonne campagne de marketing délivre du trafic avec un besoin spécifique.
Si ce trafic atterrit sur une page d’accueil avec une centaine d’options et de messages différents, quelles sont les chances qu’il trouve réellement ce qu’il cherche et qu’il se convertisse ?
Les campagnes de plomberie/climatisation sont plus performantes lorsqu’elles offrent une expérience cohérente. Si votre annonce attire un certain type de personne, votre page de destination doit également l’attirer. De cette façon, lorsqu’ils arrivent sur votre page, ils pensent..
Au lieu de..
Si votre publicité promet une chose et que votre page de destination en livre une autre, vous allez confondre vos clients potentiels. Et, plus les gens se sentent confus, moins ils sont susceptibles d’acheter..
2. Concentrez-vous sur eux, pas sur vous
Lorsque vous y réfléchissez bien, la plupart des personnes qui cliquent sur vos publicités se posent une question simple: Pouvez-vous résoudre mon problème ?
Selon la personne, le problème qu’elle doit résoudre peut varier considérablement. Par exemple, quelqu’un qui a eu une mauvaise expérience avec une entreprise de plomberie/climatisation dans le passé pourrait s’inquiéter de l’embauche d’un autre mauvais œuf.
Dans l’espoir d’éviter un autre scénario de cauchemar, ils pourraient rechercher sur Google une « entreprise de plomberie réputée ». S’ils voient votre annonce et cliquent dessus, quel genre de contenu pensez-vous qu’ils auront l’impression que votre entreprise leur offrira le genre d’expérience qu’ils recherchent ?
Les chances sont qu’ils réagiront mieux à une page qui présente des témoignages sur votre service client, des prix que votre service client a remportés, des statistiques sur les temps de réponse… vous voyez l’idée.
Pourquoi ? Parce que cela répond à leur véritable préoccupation. Ils veulent savoir que travailler avec vous sera une bonne expérience, positive, et votre page les aide à sentir que vous êtes une entreprise sûre avec laquelle travailler. Et, s’ils ont l’impression que vous êtes la solution à leur problème – ils ont besoin d’une entreprise de plomberie/de CVC avec un excellent service client – ils vous appelleront.
3. Créez un appel à l’action convaincant
Le but de toute campagne de marketing en plomberie/VC est d’inciter les gens à agir. Selon votre campagne, vous pourriez vouloir qu’ils soumettent un formulaire de prospects, qu’ils s’inscrivent à une période d’essai, qu’ils s’abonnent à votre liste de courriels… mais votre objectif est des amener à faire quelque chose.
Mais, si vous ne dites pas aux gens ce que vous voulez qu’ils fassent, quelles sont les chances qu’ils le fassent réellement ?
Un call-to-action (CTA) de qualité résout ce problème. Essentiellement, votre CTA indique à vos clients potentiels ce qu’ils doivent faire ensuite. C’est le vieux bouton « Soumettre », « S’inscrire », » Obtenir ma proposition gratuite », « Essayer maintenant » que vous avez probablement vu sur d’innombrables pages.
Cependant, dire à quelqu’un de « Soumettre » et le convaincre réellement de le faire sont deux choses très différentes. Si vous voulez que les gens agissent sur votre CTA, vous devez les convaincre que faire ce que vous voulez qu’ils fassent est dans leur meilleur intérêt.
Avec cela en tête, votre CTA doit être une extension naturelle de votre page de destination. Rappelez-vous, ils sont sur votre page de destination de plomberie / CVC parce qu’ils espèrent que votre entreprise peut résoudre un problème pour eux. Votre CTA doit leur montrer comment la conversion les rapprochera de la résolution de leur problème.
Par exemple, un appel à l’action comme « Demander un devis » est beaucoup plus significatif que quelque chose de générique comme « Soumettre ». Fondamentalement, « Demander un devis » implique que si un utilisateur convertit, il obtiendra quelque chose de valeur qui l’aidera à se rapprocher de la résolution de son problème.
Bien sûr, le bon CTA pour votre page de destination dépendra entièrement du problème ou du besoin spécifique de votre public cible, mais si vous avez déjà créé une page de destination axée sur ce problème ou ce besoin, la création de votre CTA devrait être facile. Demandez-vous simplement : « Si un client potentiel lisait cette page et aimait ce qu’il voyait, que voudrait-il naturellement faire ensuite ? » La réponse est votre CTA.
4. Gardez les choses simples
Souvent, lorsque vous créez une page de destination pour la plomberie/le CVC, il peut être facile de trop compliquer les choses. Il y a une tentation naturelle de penser : « Et si mon public cible veut en savoir plus sur X, je ferais mieux de l’ajouter à ma page. » ou Et Y ? Cela pourrait être un point d’inquiétude pour mon public… je devrais probablement l’ajouter aussi.
Avant que vous ne le sachiez, vous avez une page d’atterrissage qui ressemble à ceci (j’ai divisé la page en 3 colonnes pour que vous n’ayez pas à faire défiler toute leur page…):
Cependant, le fait est que la plupart des gens ne font pas défiler très loin votre page de destination. Et, ceux qui le font, ne lisent généralement pas la majeure partie de votre contenu.
Rappellez-vous que vos clients potentiels sont sur votre page parce qu’ils ont un problème spécifique qu’ils doivent résoudre. Si votre page de destination rend évident que votre entreprise peut être en mesure de répondre à leurs besoins, ils se convertiront. Dans le cas contraire, ils partiront.
Donc, même si votre landing page doit aborder cette préoccupation spécifique qu’un client potentiel pourrait avoir, mais qu’il doit parcourir votre page pour trouver la réponse, la plupart des gens ne prendront pas le temps de trouver cette réponse. La question pourrait valoir la peine d’être abordée dans une campagne marketing et une page de destination distinctes, mais si vous avez l’impression de devoir inclure des tonnes de contenu supplémentaire pour que les gens se convertissent, vous ne connaissez probablement pas assez bien les besoins et les problèmes de votre public cible.
Les formulaires de demande d’accès à l’information et les formulaires de demande d’accès à l’information ne sont pas les mêmes.
Cela s’applique également aux formulaires. Les formulaires plus longs ont tendance à faire baisser les taux de conversion, alors gardez vos formulaires concentrés sur les informations dont vous avez vraiment besoin.
Alors que vous essayez de décider ce qu’il faut ajouter à votre page et ce qu’il faut laisser de côté, posez-vous les questions suivantes :
- Est-ce que je complique trop les choses ?
Si vous avez seulement besoin qu’ils appellent et que votre personnel puisse résoudre toute question supplémentaire, concentrez-vous sur le fait des inciter à appeler, et non de répondre à toutes les questions possibles qu’ils pourraient avoir. - Un autre support peut-il résoudre le problème ?
Parfois, une vidéo ou une image peut valoir mille mots de texte. Si une image peut mieux le dire, essayez une image.
En général, les meilleures pages de renvoi sur la plomberie/le CVC gardent les choses simples. Leur contenu est directement axé sur les besoins de leurs visiteurs et leurs formulaires ne demandent que des informations pertinentes. La quantité de contenu ou la longueur du formulaire dont vous avez besoin varient d’une entreprise à l’autre et d’une page à l’autre, mais une page simple et ciblée sera presque toujours plus performante qu’une page plus compliquée.
Les gens accordent beaucoup plus d’importance à ce que d’autres personnes disent de votre entreprise qu’à ce que vous dites de votre entreprise. Après tout, vous êtes payé pour dire de bonnes choses sur votre entreprise.
Donc, si vous voulez vraiment convaincre vos clients potentiels que vous pouvez résoudre leur problème, il est souvent préférable de laisser vos clients actuels parler.
Les témoignages et les avis clients sont l’un des éléments les plus convaincants d’une page de destination. Ils donnent aux gens l’occasion de vraiment se faire une idée de ce que c’est que d’acheter ce que vous vendez.
Les témoignages et les avis des clients sont l’un des éléments les plus convaincants d’une page de destination.
Voici quelques façons de tirer le meilleur parti de la preuve sociale :
- Obtenez des témoignages de sources connues
Un endossement d’Oprah signifie beaucoup plus qu’un endossement d’Orpah. Si Oprah cautionne le mauvais produit, cela peut avoir de grosses répercussions sur sa bonne réputation. Si Orpah soutient le mauvais produit, eh bien, qui est Orpah de toute façon ? La même idée s’applique à votre page de renvoi sur la plomberie/le CVC. - Ajouter plus de détails
Les menteurs évitent les détails. Par conséquent, plus vous avez de détails (localisation, nom de l’entreprise, statistiques, études de cas, etc.), plus votre témoignage sera crédible. - Incluez des images
Une citation, c’est bien. Une citation avec une image, c’est mieux. Un témoignage vidéo est génial.
La preuve sociale est ce qui donne du sens à votre message marketing. Sans elle, votre page de destination ressemble juste à de la vantardise.
Conclusion
Une page d’atterrissage bien conçue pour la plomberie/le CVC peut faire la différence entre une campagne marketing médiocre et une mine d’or. Heureusement, en appliquant les principes de cet article à vos pages de renvoi, vous pouvez créer une page de renvoi incroyablement convaincante pour votre entreprise de plomberie/VCV.
Incidemment, si vous souhaitez obtenir de l’aide pour mettre en place des pages de destination de haute qualité pour votre entreprise de plomberie/de CVC ou si vous souhaitez simplement obtenir des commentaires sur vos pages de destination existantes, faites-le moi savoir ici ou dans les commentaires. J’aimerais beaucoup vous aider.
Comment abordez-vous les pages de destination de la plomberie/du CVC ? Y a-t-il des astuces que vous utilisez pour améliorer les taux de conversion sur vos pages ? Faites-le moi savoir dans les commentaires.